امکان اتصال CRM با حسابداری در سازمان یک لزوم است.
- اطلاعات مشتریان شامل نام، تلفن، آدرس، اطلاعات رسمی و ...
- مشخصات محصولات شامل نام، کد کالا، توضیحات کالا، بارکد، لیست قیمت ها و ....
- انبار شامل انواع برگه های انبار، موجودی کالا ها و ....
- پیش فاکتور و فاکتور خرید و فروش شامل نوع، شماره، مشخصات کالا، مالیات، تخفیف و ...
- دریافتی و پرداختی شامل تاریخ پرداخت، نوع پرداخت، مانده حساب و ....
اتصال CRM ماهور با سپیدار و سایر نرم افزار های حسابداری
لینک با نرم افزار های مالی
یکی از دغدغه های اصلی مدیران کسب و کار ها، جلوگیری از عملکرد جزیره ای نرم افزار ها و تداخل و دوباره کاری در واحد های مختلف سازمان می باشد. زمانی که نرم افزار های یک سازمان با یکدیگر لینک نباشند و برای تکمیل فرآیند کاری نیاز به ثبت اطلاعات تکراری در دو سیستم و دوباره کاری باشد، علاوه بر اینکه باعث هدر رفتن زمان کارشناسان می شود، درصد خطای نیروی انسانی نیز افزایش می یابد.
مزیت نرم افزار CRM ماهور
نرم افزار CRM ماهور برای ایجاد یکپارچگی در کسب و کار شما و جلوگیری از دوباره کاری و هدر رفت زمان کارشناسان، ماژول لینک با سیستم های مالی را طراحی کرده است. لینک دو طرفه که شما بتوانید اطلاعات را از CRM به سیستم مالی و یا از سیستم مالی به CRM انتقال دهید. در این لینک، اطلاعات مشتریان، اطلاعات محصولات، پیش فاکتور ها، فاکتور های فروش، فاکتور های خرید، دریافت و پرداخت، موجودی محصولات و لیست قیمت ها قابل انتقال می باشد و کاملا توسط شما و طبق چرخه های کاری مجموعه شما قابل مدیریت می باشد.
بعنوان مثال
به عنوان مثال در مجموعه شما کارشناسان فروش پس از انجام مذاکرات با مشتریان قصد صدور پیش فاکتور را دارند. هنگام درج کالا در پیش فاکتور، موجودی و قیمت کالا از سیستم مالی خوانده می شود و پس از تایید پیش فاکتور می تواند به فاکتور تبدیل و به سیستم مالی انتقال پیدا کند. مانده حساب مشتریان نیز در لحظه براساس مانده حساب مشتریان در سیستم مالی قابل مشاهده می باشد. به این ترتیب کارشناسان فروش به صورت مستقل و بدون وابستگی به واحد مالی می توانند در جریان مانده حساب مشتریان باشند.
مزایای اتصال CRM و حسابداری
در زمان و هزینه صرفه جویی کنید.
همگان آگاهند که ورود دادهها به سیستمی خاص زمانگیر است. ما به این دلیل این فرآیند را انجام میدهیم که میدانیم بلندمدت نتایج مثبتی خواهد داشت و هر زمان که به اطلاعات نیاز داشته باشیم یا به گزارشها و بررسیهای سریع نیازمند باشیم، وقت قابل توجهی صرفهجویی خواهیم کرد. البته، دوباره وارد کردن همان اطلاعات در دو سیستم مجزا کاری بسیار زیادی است. اتصال سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) به حسابداری میتواند زمان ارزشمند شما را صرفهجویی کند، بهویژه اگر به دنبال نرمافزار CRM باشید که از قبل با یک سیستم حسابداری ادغام شده باشد.
خطا ها و اشتباهات رایج را به حداقل برسانید.
اشتباهات اجتنابناپذیر هستند. فرقی نمیکند که چه میزان از ابزارهای پیشرفته و نرمافزارهای هوشمند استفاده کنیم، در نهایت همگی انسانیم و مرتکب خطا میشویم. ممکن است چیزی را فراموش کنیم، اشتباه تایپی داشته باشیم یا فایلهای خود را ذخیره نکنیم و در نتیجه دادههای مهم را از دست بدهیم.راهکاری برای کاهش این خطاها، کم کردن تعداد سیستمهای متفاوتی است که کارمندان شما مجبورند اطلاعات را در آن وارد کنند. با این کار، نه تنها خطر از دست دادن دادهها یا ایجاد دادههای تکراری کاهش مییابد، بلکه میتوانید سرعت و دقت پردازش اطلاعات را نیز افزایش دهید. این تغییرات به بهبود کارایی کلی سازمان شما کمک میکند و باعث میشود که کارکنان توجه بیشتری به وظایف مهمتر داشته باشند.علاوه بر این، استفاده از سیستمهای متحد و یکپارچه میتواند به بهبود هماهنگی و همکاری بین بخشهای مختلف سازمان کمک کند. وقتی که اطلاعات در یک محیط مشترک و بدون تداخل ذخیره و مدیریت میشوند، دسترسی به اطلاعات دقیق و به روز برای همه آسانتر میشود. این امر میتواند به تصمیمگیریهای سریعتر و موثرتر در سطح سازمان منجر شود و در نهایت به افزایش بهرهوری و کاهش هزینهها کمک کند.
سرعت انجام کار ها را چند برابر کنید.
ادغام یک سیستم CRM یکپارچه با سیستم حسابداری شما میتواند تأثیری قابل توجه بر کل سازمان شما داشته باشد و یک مزیت رقابتی اساسی ارائه دهد. اما ممکن است در ابتدا، برخی از اعضای تیم شما به این تغییر واکنش نشان دهند، زیرا بسیاری از افراد ترجیح میدهند به روشهای سنتی خود ادامه دهند و از یادگیری و کار با سیستمی جدید امتناع ورزند.این مهم است که زمان و انرژی زیادی را به آموزش و تمرین تیم خود اختصاص دهید. گوش دادن به نگرانیها و پاسخگویی به سوالات آنها میتواند به تسهیل این گذار کمک کند. توضیح دهید که چگونه استفاده از این سیستم جدید به نفع همه است و چگونه میتواند کارها را سادهتر، سریعتر و شهودیتر کند.تأکید کنید که با داشتن یک دید ۳۶۰ درجه از مشتریان در یک پلتفرم متحد، اطلاعات به طور واضح و منظم در دسترس قرار میگیرد و در یک محیط واحد مدیریت میشود. این امکان دسترسی به اطلاعات جامع از هر بخش به طوری که پیش از این ممکن نبود، تجربه کاری را بهبود میبخشد.بنابراین، هنگام انتخاب نرم افزار CRM، با دقت عمل کنید و از انتخاب نرم افزاری که نیازمند ورود دادهها در هم حسابداری و هم CRM باشد، اجتناب کنید. استفاده از چنین سیستمهایی میتواند به مشکلات پیچیده و حتی فاجعهباری برای کسبوکار شما منجر شود. انتخاب درست نرمافزار، به حفظ کارآیی و افزایش بهرهوری کمک خواهد کرد و از بروز مشکلات در آینده جلوگیری میکند.
آیا آماده
بهترین شدن
در صنعت خود هستید؟
آیا سوالی در ذهن دارید؟
برای پاسخ با ما تماس بگیرید
راهنمایی
اختصاصی
برای شما
بهصورت
رایگان